모카썸 카카오톡 친구 추가시 5% 할인쿠폰 증정
현재 위치
  1. 게시판
  2. Q&A

Q&A

상품 Q&A입니다.

게시판 상세
SUBJECT 털이 무지 빠져요ㅠ
WRITER 양병진 (ip:)
  • DATE 2023-01-31 20:02:12
  • VIEW 6
  • RATE 0점
  • LIKE 추천하기


[ Original Message ]

 안녕하세요. 고객님 모카썸 입니다.

우선 불편을드려 죄송합니다.

죄송하지만 해당 포그니 잠옷 제품은 원단 특성상 털빠짐이

있을 수 있는 제품입니다. 마찰이나 잡아당기는 힘을 가하면

털빠짐이 더 생길수도 있는점 양해 부탁드립니다. 해당내용

상세페이지에도 기재된 내용으로 해당부분으로는 불량으로

반품진행이 불가한점 양해 부탁드리겠습니다.


[ Original Message ]

잠옷세트와 퍼카라,후드 상품 구입했는데요

털이 너무 빠져요ㅜㅜ

집안 바닥에도 온통 털투성이네요

이틀 입고 벗어놨어요ㅠ

사진을 올리고 싶은데 올릴수가 없네요

퍼카라,퍼후드는 미착용인데 반품여부 여쭤봅니다

------‐‐----‐---------------------------------------


잠옷을 마찰이나 잡아당기지 않아도 쇼파에 앉아있기만 해도 자리에 털이 그대로 남겨질 정도네요ㅠ

어차피 착용한거라 잠옷을 환불하려고 하는건 아니고요


'카라 보아지퍼 자켓'과 '밍크 퍼 후드자켓' 환불여부를

물어보는 겁니다

상세페이지 내용부분에 털빠짐 설명은 없는데

잠깐 걸쳐 보았는데도 입고 있는 티에 안감에서 미세한 털들이 계속 묻어나와요ㅜㅜ

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

moccasom follow