안녕하세요. 고객님 모카썸 입니다.
우선 반품처리 지연된점 죄송합니다.
고객님건 반품건 확인결과 변심 사유 반품이며,
추가로 핸드폰결제건은 부분취소(배송비차감 불가) 및
5월결제건은 6월에 취소가 불가하기 때문에 무통장입금으로
환불진행 가능한점 양해 부탁드리며, 환불받으실 계좌번호와
은행명, 예금주성함 기재해주시면 상품 입고 확인 후 환불진행
도와드리도록 하겠습니다. 환불시 배송비 금액을 포함한
15,700원이 환불될 예정이오니 이점 참고 부탁드립니다.
[ Original Message ]
5월22일 반품처리를 신청했는데 아직도 처리가 안되고 있는데 원래 늦는건가요?
moccasom
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