PRODUCT SEARCH

검색
현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ

FAQ

이용안내 FAQ입니다.

게시판 상세
SUBJECT [교환/반품] Q. 반품이나 교환이 불가능한 상품은 어떤 것이 있나요
WRITER (ip:)
  • DATE 2017-08-28 17:07:19
  • VIEW 135
  • RATE 0점
  • LIKE 추천하기

(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제 17조(청약철회 등)에 의거)


-단순 변심으로 인한 교환/반품 신청이 상품 수령한 날로부터 7일이 경과한 경우(상품 불량 제외)

-소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실/훼손된 경우(단,내용 확인을 위한 포장 훼손은 예외)

-소비자의 사용 또는 착용흔적, 과실/부주의로 인하여 상품의 가치가 훼손된 경우

(향수냄새,섬유탈취제,바디로션냄새,화장품,인위적인 수선이나 세탁을 한 경우,라벨 또는 TAG를 제거한 경우 등)

-소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문제작되는 상품

-구매한 상품의 구성품이 누락된 경우(세트상품,의류부착 액세서리,사은품 등)

-기타,'전자상거래 등에서의 소비자보호에 과한 법률'이 정하는 청약철외 제한 사유에 해당하는 경우


위의 경우 반품/교환/환불 및 기타 처리가 되지 않습니다.

자세한 문의는 Q&A로 문의해주세요

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

TOP