고객님, 안녕하세요
불편을 드려 죄송합니다
우선 원단 또는 제품 불량의 경우 교환 또는 반품이 가능하지만 정상 상품에 대한 향 등 이 외 사항에 대해 반품 교환이 불가능한 점 안내해드립니다
(이미 착용이나 세탁을 하신 경우 또한 교환 반품이 불가능합니다)
누락된 랜덤박스 상품에 대해 금일 오후 또는 익일 우선 출고 진행하도록 하겠습니다
양해해주셔서 감사합니다
[ Original Message ]
옷 잘받았습니다
옷 깃이 뿔처럼 솟아오른게 있고 오래된 우유향이 나는 옷들이 몇개 있더라구요.
세탁하면 괜찮아질것 같은데 세탁후에도 남아있음 교환이 안될 것 같은데 어떻게 처리하면 될까요?
그리고 랜덤박스가 배송이 안돼었습니다
확인 부탁 드립니다
moccasom
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